I.-Finalidad, objeto y ámbito de aplicación
Las presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por parte de LOW COST SEGURIDAD, compañía mercantil que opera a través de Internet desde su página web (www.lowcostseguridad.com) ofreciendo a sus clientes sistemas de seguridad y cualesquiera otros productos que pueda añadir a su gama en el futuro. Las presentes Condiciones Generales regulan asimismo los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.lowcostseguridad.com están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.lowcostseguridad.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
Los servicios ofrecidos por LOW COST SEGURIDAD en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. LOW COST SEGURIDAD se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas si pulsa el botón “Acepto las condiciones del servicio y me adhiero a ellas incondicionalmente” que figura al pie del presente documento.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de LOW COST SEGURIDAD, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (en adelante, LGDCU) y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
II.-Identificación y razón social de la empresa oferente
LOW COST SEGURIDAD, con domicilio social en Carrer de Pelai, 34, 46007 València, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.lowcostseguridad.com
Su dirección de contacto es info@lowcostseguridad.com
Su teléfono de contacto es el 960 70 18 22
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
III.-Condiciones legales de Prestación del servicio y responsabilidad
Claridad y transparencia en la información:
LOW COST SEGURIDAD, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
Asimismo, de acuerdo con la antemencionada LGDCU ofrece al cliente tanto la información precontractual (ver estas Condiciones Generales así como la información adicional en los distintos apartados de la web) como la confirmación de las informaciones exigidas legalmente.
IV.-Condiciones de acceso del usuario/cliente
El usuario de la página web de LOW COST SEGURIDAD tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien LOW COST SEGURIDAD se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
Cualquier usuario que acceda a la página web de LOW COST SEGURIDAD tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.
La información pública contenida en la página web de LOW COST SEGURIDAD referida tanto a la compañía LOW COST SEGURIDAD como a las marcas, productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente/usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de LOW COST SEGURIDAD, del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado XI sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.
Registro de usuario:
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por LOW COST SEGURIDAD deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).
El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.
Para poder realizar pedidos en la página Web, cada cliente proporcionará a LOW COST SEGURIDAD de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.
Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
LOW COST SEGURIDAD podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso automático, LOW COST SEGURIDAD, si lo desea el cliente, generará la clave de acceso y la contraseña para el cliente. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. LOW COST SEGURIDAD queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
V.-Proceso de oferta y aceptación
CONDICIONES DE COMPRA-VENTA DEL PRODUCTO
Información sobre el producto ofertado al cliente:
Incluye las características técnicas, descripción, plazo de garantía, fotografía orientativa (en su caso).
La apariencia externa de los productos mostrados en la pagina web podrán variar sin previo aviso debido a las actualizaciones de los fabricantes, garantizándose no obstante, la configuración técnica y prestaciones que se especifican en la ficha del producto.
Información sobre el precio del producto:
Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú de opciones.
Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por LOW COST SEGURIDAD a los colectivos designados en cada momento por LOW COST SEGURIDAD, o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.
Aceptación del pedido:
En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido “con obligación de pago”se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. LOW COST SEGURIDAD almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.
LOW COST SEGURIDAD tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido y enviando igualmente las condiciones generales vigentes de LOW COST SEGURIDAD al correo electrónico indicado por el cliente.
El compromiso adquirido por LOW COST SEGURIDAD de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que LOW COST SEGURIDAD, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como pedido abusivo, multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.
Formas de pago por el cliente:
Se establecen los siguientes sistemas de pago:
1º.-Tarjeta de crédito
LOW COST SEGURIDAD. acepta pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard, MasterCard SecureCode. Al hacer el pedido, el cliente facilitará los datos de tu tarjeta, que serán almacenados directamente durante el proceso de compra. LOW COST SEGURIDAD no almacena información referente a tarjetas de crédito. Por razones internas, la gestión de cobro se realiza a través de LOW COST SEGURIDAD, sin que ello tenga transcendencia alguna para el cliente.
2°.-PayPal
El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal.
Por razones internas, la gestión de cobro se realiza a través de LOW COST SEGURIDAD, sin que ello tenga transcendencia alguna para el cliente.
3°.-Contra reembolso
El cliente efectuará el pago íntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido. LOW COST SEGURIDAD se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo. El importe mínimo para un pedido con la forma de pago “contra reembolso” será de 5.- EUR. El límite de compra con la forma de pago “contra reembolso” será de 1.500 – EUR (IVA incl.) por pedido.
El pago contra reembolso lleva un suplemento adicional de 3€.
4°.-Transferencia estándar
Estos métodos de pago consisten en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe íntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de LOW COST SEGURIDAD; en ambas modalidades de pago con mención expresa del número de pedido vinculado al pago. Los pedidos con estos métodos de pago que no se abonen en la cuenta de LOW COST SEGURIDAD 15 días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo. Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.
Factura:
LOW COST SEGURIDAD emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido al domicilio del cliente designado por éste.
LOW COST SEGURIDAD advierte que no podrá modificar posteriormente a la facturación las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1496/2003 sobre normas de Facturación, modificado por Real Decreto 87/2005). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.
LOW COST SEGURIDAD advierte, que por motivos de protección de datos personales, únicamente se emitirán duplicados de factura a la persona titular del contrato. Una vez transcurrido el plazo de garantía, no podrán emitirse más duplicados de facturas.
Plazo de entrega del producto adquirido:
Se establece un plazo aproximado de entre tres y siete días dependiendo del lugar de destino donde deba entregarse la mercancía, para la entrega efectiva del producto a contar desde el momento en el cual se fijó la fecha de entrega del mismo al formalizar el pedido en los pedidos de pago contra reembolso. Los pedidos por pago adelantado con constancia de pago dentro del plazo de entrega fijado durante la formalización del pedido tendrán como fecha de inicio del cómputo el mismo que el de los pedidos por pago contra reembolso. Para los pedidos por pago adelantado sin constancia de pago dentro del período de entrega del producto fijado al formalizar el pedido, el plazo de tres comenzará a contar desde que LOW COST SEGURIDAD tenga conocimiento de la realización de tal pago.
Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a LOW COST SEGURIDA, el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a lo que dispone la LGDCU.
Lugar y forma de la entrega:
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes. La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes. La mercancía se entregará al cliente (o a un tercero por él designado) a través de una empresa de transportes, el pedido, el importe total del reembolso (sólo para los pedidos en la modalidad de pago contra reembolso) y el número de bultos que componen el envío.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte.
Importante: Asegúrese de que el bulto recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, anota este hecho en el albarán del transportista, rechaza el envío y notifícalo por escrito a LOW COST SEGURIDAD en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberás notificarlo a LOW COST SEGURIDAD en el transcurso de los quince días naturales posteriores a la recepción vía e-mail.
La mercancía que se haya pedido por contra-reembolso y que no haya podido ser entregada en un plazo de quince días laborables desde la salida de la misma de las instalaciones de LOW COST SEGURIDAD por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo.
Entrega de productos grandes:
Productos de gran tamaño como cajas fuertes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.
Recogida de devoluciones:
La recogida de devoluciones de productos grandes tendrá lugar en el mismo rellano que la entrega, es decir en el portal, no se recogerán de los pisos.
VI.-Garantía de los productos
La garantía de los productos vendidos por LOW COST SEGURIDAD se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en la mencionada LGDCU, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con la LGDCU.
Garantía comercial:
No todos los productos gozan de los mismos períodos de garantía. Los periodos de garantía aparecerán reflejados en la ficha de cada producto, dentro del apartado “contenido del paquete” ubicada en la parte inferior de la ficha.
En virtud de la LGDCU, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que el mismo establece, en virtud del cual:
“El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.”
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con el que conste en los archivos de LOW COST SEGURIDAD
LOW COST SEGURIDAD no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud de la LGDCU.
Las reparaciones de productos en garantía se llevaran a cabo de acuerdo con las siguientes condiciones:
a) Las reparaciones serán realizadas y/o supervisadas únicamente por los servicios técnicos de LOW COST SEGURIDAD
b) LOW COST SEGURIDAD no se hace responsable de las reparaciones o manipulaciones que sufran los productos, por terceros no autorizados, perdiendo el comprador todo derecho respecto a la garantía en caso de que tales manipulaciones se produzcan.
c) Los productos cuya compra haya sido realizada por el cliente en el establecimiento comercial de la vendedora, en caso de ser necesaria su reparación, deberán ser entregados y recogidos por el cliente en dicho establecimiento.
d) Los productos adquiridos y entregados por un medio de transportes, en caso de ser necesaria su reparación, serán recogidos y entregados en el domicilio del cliente, corriendo LOW COST SEGURIDAD con los gastos de transporte que se ocasionen, salvo en clientes que correspondan al canal de distribución, que deberán enviarnos los equipos por sus propios medios y LOW COST SEGURIDAD se hará cargo del envió al domicilio del cliente.
e) Una vez recogido y analizado por los servicios técnicos de LOW COST SEGURIDAD el producto a reparar, si se comprobase que el mismo no presenta anomalía alguna, el cliente deberá hacerse cargo de la totalidad de los gastos de recogida y envío.
Sin perjuicio del régimen de saneamiento arriba descrito, y aún en caso de plena conformidad del bien, el cliente podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de catorce días naturales, tal y como se indica en los apartados siguientes.
La garantía se dirige únicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podrá exigir la misma.
LOW COST SEGURIDAD no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través LOW COST SEGURIDAD y/o que no consten en la factura de venta.
VII.-Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de LOW COST SEGURIDAD a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales.
Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de LOW COST SEGURIDAD
Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
Desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente*, o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
La devolución de la mercancía por desistimiento deberá realizarla el comprador dentro del plazo de 14 dias naturales desde que comunique su decisión de desistir
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar a LOW COST SEGURIDAD – Carrer de Pelai, 34, 46007 València- a través de teléfono: 960 70 18 22 o correo electrónico: info@lowcostseguridad.com su decisión de desistir del contrato. Podrá igualmente realizar una declaración inequívoca de su decisión a través de una carta enviada por correo postal. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento, devolveremos todos los pagos recibidos, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos comunique de forma fehaciente la decisión de desistir del presente contrato.
Una vez comunicado el desistimiento, el comprador deberá devolver el producto objeto de compra a LOW COST SEGURIDAD sin demora indebida en el plazo de 14 días naturales .
* Importante: Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. LOW COST SEGURIDAD, no aceptará devoluciones por desistimiento por parte de empresas o profesionales.
Excepciones al desistimiento:
Por su naturaleza, se excluye la devolución por desistimiento de los siguientes productos:
- Todo tipo de material que no se devuelvan en las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el equipo no puede tener ninguna marca de haber sido manipulado. En caso de haberse alterado alguna configuración el equipo debe ser devuelto con la configuración de origen y siempre con las grabaciones (en caso de que existieran) borradas.
- Material pedido por encargo expreso que no se encuentre incluido en el catálogo expuesto en la página web
Condiciones de devolución:
En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva, LOW COST SEGURIDAD, acordará con el cliente el importe a devolver.
LOW COST SEGURIDAD no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por LOW COST SEGURIDAD, ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.
Instrucciones para el envío (devolución) de productos:
La entrega de una posible devolución no se gestionará directamente en nuestras instalaciones, sino que será entregada al transportista para su envío. Informamos que, para evitar cualquier incidencia, es necesario que todos los productos vayan protegidos por un embalaje adicional externo – tal como lo ha recibido usted en su domicilio – y evitar así cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje original del producto durante el transporte.
Para cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a low cost seguridad, consúltese con nuestro departamento de Atención al Cliente.
Serán rechazadas todas las devoluciones de productos que no cuenten con el embalaje original en perfectas condiciones.
VIII.-Obligaciones del usuario/cliente
Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por LOW COST SEGURIDAD en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, introducir contenidos denigrantes o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de llevar a cabo conductas abusivas y antijurídicas en la contratación
Utilizar la información publicada por LOW COST SEGURIDAD exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por LOW COST SEGURIDAD en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
IX.-Derechos de LOW COST SEGURIDAD
Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
Modificar el precio de las ofertas.
Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.
Utilizar la información publicada por LOW COST SEGURIDAD exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por LOW COST SEGURIDAD en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
X.-Derechos de propiedad intelectual e industrial
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web “www.lowcostseguridad.com”) son propiedad de LOW COST SEGURIDAD o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de LOW COST SEGURIDAD, o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de LOW COST SEGURIDAD renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad y la buena fe, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a LOW COST SEGURIDAD de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.
XI.-Exoneración de responsabilidad
LOW COST SEGURIDAD no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
XII.-Protección de datos de carácter personal
Información:
La información recibida por LOW COST SEGURIDAD a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. LOW COST SEGURIDAD observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.
De acuerdo con la legislación vigente, LOW COST SEGURIDAD recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es LOW COST SEGURIDAD. El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que LOW COST SEGURIDAD pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados. LOW COST SEGURIDAD solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra. LOW COST SEGURIDAD podrá permitir que terceras empresas de publicidad coloquen anuncios en su web. Los datos podrán ser utilizados por LOW COST SEGURIDAD con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail en este sentido.
Igualmente, el cliente consiente expresamente que LOW COST SEGURIDAD comunique dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y del cobro del pedido. LOW COST SEGURIDAD podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
Los datos recabados por LOW COST SEGURIDAD podrán ser tratados y almacenados en España, Alemania o cualquier otro país donde tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
LOW COST SEGURIDAD, entidad destinataria de los datos que se recogen en esta página, se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: Carrer de Pelai, 34, 46007 València.
Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos:
LOW COST SEGURIDAD declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
